Innovationsmanagement

Die Problemanalyse ist ein notwendiger Vorbereitungsschritt für das Finden zielgerichteter, neuer Produktideen. Hierbei wird das Problem, der Bedarf bzw. das Kundenbedürfnis methodisch unter Berücksichtigung der wichtigsten Untersuchungsaspekte detailliert untersucht und eine sogenannte Problemidee abgeleitet, die als systematische und zielgerichtete Aufgabenstellung für die nachgelagerten Schritte des Ideenprozesses Anwendung findet.

Die Ideenfindung dient der Erzeugung einer Sammlung von möglichst vielen und „passenden“ Lösungsideen, welche die zuvor abgeleitete Problemidee adressiert. Das Erlernen und die zielgerichtete Anwendung von Werkzeugen zur Ideenfindung bzw. deren Anwendungsregeln und Einsatzgebieten werden von Seiten des IKTD unterstützt. Zum Repertoire der Methoden zur Entwicklung von Lösungsideen gehören heuristische Grundrinzipien zur Gedankenanregung, die entweder für Einzelpersonen oder für Gruppen geeignet sind.

Der Ideenfindung sollte ein formalisiertes Erfassen der Lösungsideen nachgeschaltet werden, um die Transparenz der Prozesse und die nachgelagerten Prozessschritte zu unterstützen. Dabei sollten alle Informationen bzgl. einer Lösungsidee zur Schaffung eines einheitlichen Verständnisses systematisch dokumentiert werden. Von Lösungsideen gleichen Reifegrads sollten Informationen mit vergleichbarem Informationsgehalt zur Verfügung stehen. In der Regel werden „Ideensteckbriefe“ für die Ideenerfassung vorgeschlagen, deren Anwendung von Seiten des IKTD in digitaler oder analoger Form angeboten wird.

Die Ideenbewertung und die -selektion dienen zur Identifikation der erfolgversprechendsten Lösungsidee(n), welche als neue Produktidee(n) in Unternehmen weiterverfolgt werden sollte(n). Die Anwendung zweckmäßiger Bewertungsmethoden und die Berücksichtigung von Bewertungskriterien, die potenzielle Hindernisse und Risiken berücksichtigen, aber auch Technologie- und Marktpotenzial systematisch erkennen, bereiten eine transparente und nachvollziehbare Selektion von Lösungsideen vor. Durch den Einsatz von Selektionsmethoden lässt sich die erfolgversprechendste Lösungsidee eingängig auswählen. Diese Selektion dient als eine erste Richtungsentscheidung im Produktentwicklungsprozess. Auch hier lässt sich der Methodeneinsatz sowohl in analoger als auch in digitaler Form unterstützen. Die am IKTD angewandten Bewertungskriterien, -methoden und Selektionsmethoden lassen sich gezielt an die Bedürfnisse und die individuell vorherrschenden Situationen in den einzelnen Unternehmen anpassen.

Die Speicherung von Ideen sollte in Form einer analogen oder digitalen Ablage erfolgen und alle zur Problem- oder Lösungsidee gehörenden Unterlagen bzw. Informationen in einer „Datenbank“ speichern, um einen späteren Zugriff, beispielsweise bei geänderten Randbedingungen, zu gewährleisten. Derartige systematische Ablageprozesse lassen sich gezielt methodisch unterstützen.

Das IKTD unterstützt bei der Einführung bzw. Anpassung eines generischen Ideenprozesses oder von Teilmodulen bzw. Einzelmethoden. Dabei werden stets die Einzigartigkeit jedes Unternehmensprozesses, die Unternehmens- und Organisationskultur und die unterschiedlichen unternehmerischen Randbedingungen berücksichtigt. Die notwendige Analyse der IST-Situation und des Bedarfs geht einher mit der Anpassung von Methoden auf die Bedürfnisse, Bedeutung und das Potenzial des Unternehmens.

Die Bedeutung von radikalen Innovationen wächst in der unternehmerischen Praxis zunehmend an. Das IKTD unterstützt dabei, bereits im Ideenprozess zwischen radikalen und inkrementellen Problem- bzw. Lösungsideen zu unterscheiden und die Einzelschritte des Ideenprozesses gezielt auf die besonderen Eigenschaften von radikalen Innovationen anzupassen.